Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Color by Naz – Inhaberin: Nancy Schroeder-Zwank
Stand: Juni 2025

1. Geltungsbereich und Anbieter

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop von Color by Naz (www.colorbynaz.com) zwischen der Anbieterin und ihren Kunden abgeschlossen werden.

(2) Anbieterin und Vertragspartnerin ist:

Color by Naz
Kayl, Tétingen 
Luxemburg
E-Mail: naz@colorbynaz.com

(3) Diese AGB gelten für alle Kunden – Verbraucher und Unternehmer gleichermaßen. Color by Naz macht keine Unterschiede in den Vertragsbedingungen zwischen Privat- und Geschäftskunden.

2. Leistungsangebot

(1) Über den Online-Shop werden folgende Leistungen und Produkte angeboten:

• Originalkunstwerke (z. B. Gemälde, Zeichnungen)

• Kreative Kunst-Workshops (sowohl online als auch vor Ort)

• Design-Produkte wie Bekleidung, Accessoires oder Haushaltsartikel, welche mit den Kunstmotiven von Color by Naz gestaltet sind

(2) Die genannten Design-Produkte werden für jede Bestellung individuell bei spezialisierten Partnerunternehmen (aktuell z. B. Gelato.com und Contrado.com) gefertigt und direkt an die Kunden versendet.

3. Vertragsabschluss

(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Color by Naz die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.

(3) Bei der Buchung von Workshops kommt der Vertrag durch Auswahl des Termins, Eingabe der Buchungsdaten und Bestätigung durch Color by Naz zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten – soweit gesetzlich erforderlich – die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und sind im Bestellprozess deutlich angegeben.

(2) Die Bezahlung erfolgt ausschließlich im Voraus über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Aktuell verfügbar sind unter anderem:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)

• Apple Pay

• Google Pay

• Shop Pay

(3) Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar mit Abschluss der Bestellung.

5. Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Adresse.

(2) Originalkunstwerke und physisches Workshop-Material werden direkt von Color by Naz sorgfältig verpackt und versendet.

(3) Design-Produkte wie Kleidung, Accessoires oder Haushaltsartikel, die mit Kunstmotiven von Color by Naz gestaltet sind, werden individuell für den Kunden produziert. Die Fertigung und der Versand erfolgen durch spezialisierte Partnerunternehmen (z. B. Gelato.com, Contrado.com).

(4) Die Versandkosten trägt der Kunde. Sie werden im Bestellvorgang transparent ausgewiesen.

(5) Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage ab Zahlungseingang, kann jedoch je nach Artikelart, Produktionsdauer und Lieferland abweichen. Bei Verzögerungen wird der Kunde informiert.

6. Widerrufsrecht

Für Workshops (online & vor Ort)

(1) Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

(2) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Widerruf in klarer Form (z. B. per E-Mail oder Brief) an Color by Naz gerichtet werden.

(3) Das Widerrufsrecht erlischt, wenn:

• der Workshop vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor zugestimmt hat, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen darf,

• es sich um individuell gestaltete oder gebuchte Workshopinhalte handelt, oder

• digitale Inhalte (z. B. Online-Workshops) sofort bereitgestellt und vom Kunden genutzt wurden.

Für Design-Produkte und Kunstwerke

(1) Rückgaben oder Widerruf sind bei individuell gestalteten Produkten (wie Bekleidung, Accessoires mit Kunstdesign, Kunstwerken) ausgeschlossen, da diese speziell für den Kunden gefertigt werden.

(2) Dies gilt auch für Artikel, die auf Bestellung produziert oder bemalt wurden. Ausnahmen bestehen nur bei nachweislich fehlerhaften oder beschädigten Artikeln (siehe Punkt 8).

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Color by Naz bzw. des jeweiligen Partnerunternehmens, sofern diese die Lieferung direkt ausführen.

8. Gewährleistung und Haftung

(1) Für alle über den Shop erworbenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Bei individuell gefertigten Artikeln wie Kleidung oder Accessoires ist ein Umtausch nur bei Produktions- oder Materialfehlern möglich. In solchen Fällen wird der Artikel nach Möglichkeit ersetzt oder der Kaufpreis erstattet.

(3) Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Nutzung der Produkte entstehen, übernimmt Color by Naz keine Haftung.

(4) Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist – außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – ausgeschlossen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Näheres entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht des Großherzogtums Luxemburg unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Color by Naz, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die entsprechende gesetzliche Bestimmung.